SHOP USABILITY AWARD: 10 TICKETS ZU GEWINNEN
Bereits zum 5. Mal zeichnet der Shop Usability Award die nutzerfreundlichsten Online-Shops aus. Der Award wird seit 2008 von Johannes Altmann, Shoplupe, verliehen und gehört zu den begehrtesten Auszeichnungen für Online-Shops, besonders im deutschen Mittelstand. Aus allen Einsendungen werden von einer Jury der Gesamtgewinner und Gewinner in 12 Kategorien ermittelt und im September bekannt gegeben.

4SELLERS übernimmt für 10 Kunden die Anmeldegebühr: Senden Sie gleich eine E-Mail mit dem Betreff „Shop Usability Award“ und Ihrer Firmenadresse an marketing@4sellers.de. Einsendeschluss ist Donnerstag, der 18. Juli 2012; die Verlosung findet am Freitag, 19. Juli 2012 statt.
Mitmachen lohnt sich: Auch wenn Sie nicht zu den Gewinnern eines der 10 Tickets gehören – bewerben Sie sich für den Shop Usability Award!

4SELLERS FÜR AMAZON: ÜBERMITTLUNG VON RÜCKZAHLUNGEN AN KUNDEN
Bisher konnte die Übermittlung von Rückzahlungen an Kunden ausschließlich über Amazon Seller Central abgewickelt werden – nun ist dies direkt aus dem Modul 4SELLERS für Amazon möglich. Das Modul wurde um die Formulare „Erstattungsbearbeitung“ und „Erstattungsübersicht“ erweitert und ermöglicht Ihnen so die bequeme Abwicklung der Rückzahlungen direkt aus dem System. 

Eine Übersicht der Formulare und Eingabefelder erhalten Sie im Handbuch 4SELLERS für Amazon.

Voraussetzung für die Verfügbarkeit der neuen Formulare „Erstattungsbearbeitung“ und „Erstattungsübersicht“  ist das Modul 4SELLERS für Amazon ab Version 5.1.1.0052 bzw. 6.0.1.0042. Haben Sie Fragen zur Einstellung oder aktuell eine frühere Version im Einsatz, wenden Sie sich bitte direkt an das Team ERP-Bestandskunden unter erp-bestandskunden@4sellers.de. Wir unterstützen und beraten Sie gerne.

BUTTONLÖSUNG: LEITFADEN DER IT-RECHT KANZLEI UND TÜV SÜD S@FER SHOPPING
In wenigen Wochen, am 01. August 2012 ist es soweit: Online-Händler müssen die gesetzlichen Vorgaben zur Buttonlösung umgesetzt haben. Hier geht es unter anderem um die korrekte Beschriftung des Bestellbuttons. Die IT-Recht Kanzlei hat in enger Abstimmung mit  dem TÜV SÜD s@fer-shopping einen ausführlichen und praxisnahen Leitfaden erarbeitet, in dem alles Wichtige zusammengefasst ist. Dort finden Sie das Muster einer finalen Bestellseite im 4SELLERS Webshop, sowie viele hilfreiche Tipps.

Der Leitfaden zur Buttonlösung ist hier kostenlos zum Download verfügbar.
Sie benötigen Hilfe bei der Umsetzung der Vorgaben? Wenden Sie sich an unser Team ERP-Bestandskunden unter erp-bestandskunden@4sellers.de.

4SELLERS FÜR EBAY: ÄNDERUNG BEIM ABHOLEN VON VERKÄUFEN
Eine Aktualisierung auf die neue Add-in-Version ist nicht zwingend nötig und das Add-in wird nicht automatisch aktualisiert. Erst nach der Aktualisierung des Moduls 4SELLERS für eBay werden die Verkäufe nicht mehr durch die eBay Schnittstelle GetSellersTransactions, sondern durch die Schnittstelle GetOrders abgeholt.

Nach dem Update kann es zu folgenden Schwierigkeiten kommen: Verkäufe, die nicht abgeschlossen sind (fehlendes Checkout durch den Kunden) werden unter Umständen nicht korrekt adressiert. Die auf der Bestellung fehlende Adresse kann auf der eBay Website (Mein eBay/Verkaufsmanager/Verkauft) ermittelt werden und  muss manuell nachgetragen werden.

Weitere Funktionen, die mit dem neuen Add-in verfügbar sind:

• Einstellung „Preset Kundenanlage pro eBay-Benutzer“: Die Nummernkreise der zu erzeugenden Office Line-Kunden können pro Verkäufer separat konfiguriert werden.
• Eigene Einstellmöglichkeit „Aufträge beenden nach Tag“: „Aufträge beenden nach Tag“ kann jetzt separat von „eBay Streitfall nach Tag“ konfiguriert werden
• Verbesserte Paketnummernübermittlung an eBay: Dafür gibt es jetzt einen neuen Reiter „Frachtführer“ im Formular „eBay Einstellungen“ in dem Office Line-Frachtführern zu eBay-Frachtführern zugeordnet werden.
• Neues Formular „eBay Verkäufe“: Übersicht über die von eBay übermittelten Verkäufe.
• Neues Formular „eBay Artikelzuordnung“: Hier können SKU zu Artikelnummer-Ausprägungs-Kombinationen zugeordnet werden.

Bei Fragen steht Ihnen das Team ERP-Bestandskunden unter erp-bestandskunden@4sellers.de oder das Team Kundencenter kundencenter@4sellers.de jederzeit gerne zur Verfügung.