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Austausch und Inspiration

E-Commerce-Expertenrunde
mit 4SELLERS in Hannover

Expertenrunde mit 4SELLERS in Hannover

4SELLERS lädt Sie herzlich ein!

In Hannover warten zahlreiche E-Commerce-Experten mit geballtem Wissen auf Sie: Auf fünf Thementische verteilt, freuen sich Spezialisten aus vielfältigen Bereichen auf den spannenden Austausch mit Ihnen in drei Runden von jeweils 45 Minuten. Nutzen Sie die Gelegenheit und konkretisieren Sie die Realisierung Ihrer Vision im Onlinehandel.

21.02.2017

13-18 Uhr

Hannover

Agenda

Das erwartet Sie
in Hannover

ab 13:00 Uhr

Come-together
Mit Fingerfood vom Snackbuffet

14:00 Uhr

Begrüßung
Vorstellung der Experten

14:15 bis 17:30 Uhr

Expertenrunden
Fünf Thementische stehen zur Auswahl und Sie sind herzlich eingeladen, daran teilzunehmen! – In drei Runden von jeweils 45 Minuten wird an jedem Tisch präsentiert, diskutiert, beraten und anschließend, ganz nach dem Speed-Dating-Prinzip, zum Nächsten gewechselt. Selbstverständlich werden ausreichende Pausen und Zeit zum Networking berücksichtigt!

ab 17:30 Uhr

Get-together
Zusammenfassung der Runde und gemeinsamer Ausklang

Thementische

Geballtes Wissen
in 45 Minuten

RETOURENMANAGEMENT
Professionelle Retourenabwicklung

Ein professionelles Retourenmanagement basiert auf der Auseinandersetzung mit den eigenen Prozessen. Die entscheidende Frage lautet dabei: Wo finden Entscheidungen statt und mit welchen Folgen für Warenflüsse, Belege und Mitarbeiter? Experten beleuchten mit Erfahrungswerten aus der Praxis, wie gefährliches Halbwissen und fehlende Transparenz beseitigt sowie die eigene Effizienz durch teamübergreifendes Wissen erhöht werden kann.

EXPERTEN

• Ernest Jennen: Principal Consultant mit tief greifendem Wissen über die Implementierung von Prozessveränderungen im Unternehmen, insbesondere im Bereich des Retourenmanagements.
• Fabian Timm: Technischer Leiter der Bandel Automobiltechnik GmbH

DER PERFEKTE ONLINESHOP

Auffindbarkeit und Usability

Um starke Einkaufswelten zu schaffen, sind Shops auf technische Innovationen angewiesen. Werden diese mit SEO-Optimierung, verkaufsfördernden Komponenten wie Landingspages und dynamischen Seitenelementen sowie Such- und Filterfunktionen kombiniert, können die Konversionsraten in Ihrem Shop deutlich verbessert werden. Wie Sie einzelne Elemente Ihres Shops zu einem inspirierenden "Big Picture" zusammenführen, ist der Schwerpunkt dieses Thementisches.

EXPERTE

• Jochen Schmidt: Creative Director mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Shop-Optimierung, Projektmanagement und kanalübergreifendem Online-Marketing.

BESTANDSOPTIMIERUNG

Beschaffung transparent machen

Cloudbasiertes Lagerbestandsmanagement kann den Einkauf und Vertrieb eines Onlinehandel-Unternehmens weit über die nativen Möglichkeiten von ERP-Systemen hinaus optimieren und dadurch Liquidität freisetzen. Welche Lösungen eignen sich dafür und warum? Unsere Experten diskutieren mit Ihnen über mögliche Ansätze, um Artikel übersichtlich darzustellen, Bestandsentwicklungen zu visualisieren und Lagerbestände rechtzeitig auf variable Nachfrage-Szenarien vorzubereiten.

EXPERTE

• Jörg Salomo: Leitender Consultant von Netstock mit langjähriger internationaler Erfahrung im Bereich Einkauf, Bestandsoptimierung und Unternehmensentwicklung.

OMNI-CHANNEL

Vernetzung und Flexibilität

Omni-Channel steht für die höchste Vernetzungsstufe aller kaufrelevanten Kanäle im E-Commerce. Dabei geht es nicht um das klassische Kanaldenken, sondern um einen ganzheitlichen Ansatz, in dem der Kunde im Mittelpunkt aller strategischen Überlegungen steht. An diesem Thementisch werden Sie über Chancen und Möglichkeiten einer Kosten-Nutzen-orientierten Omni-Channel-Strategie diskutieren und individuelle Erfahrungen mit anderen Teilnehmern austauschen.

EXPERTEN

• Josef Mack: Account Manager mit wertvoller Expertise bei der Vernetzung von Vertriebskanälen.
• Tamara Zimmer: Interessentenberaterin mit umfassendem Wissen über E-Commerce und Erfolgsfaktoren im Omni-Channel.

RECHT IM ONLINEHANDEL

Aktuelle Perspektiven

Um erfolgreich im Onlinehandel zu agieren, gibt es Einiges zu beachten. Neben den optimierten Prozessen und ausgereiften IT-Lösungen darf die aktuelle Gesetzeslage nicht aus dem Auge verloren werden. Rechtsexperten erläutern anhand von Beispielen aus der Praxis die aktuellen rechtlichen Perspektiven im neuen Jahr.

EXPERTEN

• Tanya Stariradeff: Rechtsanwältin und Legal Consultant bei Trusted Shops.
• Bastian Dahm: Erfahrener Account-Manager bei Trusted Shops.
• Dr. Detlef Mende Account-Manager mit tief greifenden Erfahrungen und seit vielen Jahren mit den Herausforderungen im Onlinehandel vertraut.

E-Commerce-Expertenrunde

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