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4SELLERS

Expertenrunde
in Rosenheim

Die Zukunft des E-Commerce

Wir freuen uns darauf, Sie bei der Expertenrunde von 4SELLERS am 26. Juni um 14 Uhr im Medienforum des OVB in Rosenheim begrüßen zu dürfen. Informieren Sie sich über brandaktuelle Themen und kommen Sie ins Gespräch!

Rosenheim

Mangfallstraße 33, 83026 Rosenheim

26.06.2018

14 Uhr bis 18 Uhr

8 Experten

Geballtes Fachwissen

4SELLERS Expertenrunde

Für Ihren Erfolg
im E-Commerce

In kaum einem Markt verschwimmen die Grenzen zwischen der digitalen und der physischen Welt stärker als im Online-Handel. Kunden erwarten, komfortabel und einfach einkaufen zu können, egal ob sie über das Smartphone, den heimischen PC oder vor Ort im Ladengeschäft shoppen. Händler müssen also stets mit der Zeit gehen, um den Ansprüchen ihrer Kunden zu genügen. Wir geben Ihnen im Rahmen unserer 4SELLERS Expertenrunde dafür wertvolle Tipps und Ratschläge und bieten eine Plattform, auf der Sie sich ungezwungen mit anderen Händlern produktiv austauschen können.

Bei der 4SELLERS Expertenrunde haben Sie die Wahl aus fünf verschiedenen Themengebieten und können Ihr individuelles Programm zusammenstellen. Sie entscheiden, welche Themen Ihnen besonders am Herzen liegen und treffen viele Gleichgesinnte.

Ihr persönlicher Thementag

In drei Runden kommen Sie mit unseren Experten in Kontakt, die über Themen wie Multichannel im E-Commerce, moderne Onlineshops, vernetzte Kassenlösungen, komplexe ERP/Prozesse und erfolgreiches CRM sprechen werden. Informieren Sie sich über Ihre Chancen und Wachstumsmöglichkeiten im E-Commerce. Egal ob Einsteiger oder erfahrener Händler mit vielen Versendungen am Tag, im Rahmen unserer Expertenrunde werden Sie spannende Themen und viele wertvolle Informationen finden, die Ihr Unternehmen voranbringen werden. Zusammen mit unseren erfahrenen Partnern beraten wir Sie unverbindlich und kostenlos und geben Ihnen Impulse für den modernen E-Commerce von morgen. Damit Sie stets am Ball bleiben.

Die Anmeldung ist kostenlos. Jedoch ist die Teilnehmerzahl auf 40 Personen begrenzt. Verpassen Sie also nicht Ihre Chance und melden Sie sich jetzt an!

Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung! Wir sehen uns am 26. Juni in Rosenheim!

Thementische

Geballtes Wissen
in 45 Minuten

Thementisch 1: Multichannel
Die Bündelung verschiedener Absatzkanäle

Nur wenige Händler beschränken sich auf einen Absatzkanal: durch die geschickte Kombination von Shop, Online-Marktplätzen und Filialgeschäft bieten sich zusätzliche Verkaufschancen. Wie Sie die Verknüpfung schaffen - ohne Ihre eigenen Ressourcen auszureizen - erklären wir Ihnen in Rosenheim. Als Experte kann Raphael Altenberger auf mehrere Hundert Projektumsetzungen im E-Commerce zurückblicken und besitzt mehr als zehn Jahre Erfahrung im Bereich des Online-Handels. Robert Riedel von Idealo ist Fachmann für Reichweiten im E-Commerce und weiß, wie Händler Produkte effektiv platzieren und mehr Kunden ansprechen können.

EXPERTEN

• Robert Riedel | Idealo: Senior Partner Projectmanager
• Raphael Altenberger | 4SELLERS: Account Manager New Business

Thementisch 2: Onlineshop
Ihr Online-Schaufenster

Ihr Onlineshop verkörpert Sie und Ihr Unternehmen im Internet. Zu den wichtigsten Themen Usability, technische Performance und Design zählt auch die Verknüpfung zu anderen Marktplätzen sowie die Anbindung des stationären Handels. Als Gesprächspartner steht Ihnen Marcus Huith zur Verfügung, der seit vielen Jahren den Aufbau und die Weiterentwicklung von Onlineshops konzeptioniert und umsetzt. Er kennt alle Tricks und Kniffe und weiß, wie das digitale Schaufenster eines Unternehmens Kunden zum Kauf animiert.

EXPERTE

• Marcus Huith | 4SELLERS: Koordinator Shop

Thementisch 3: No-Line-Commerce
Sowohl on- als auch offline

Vollständig in die Warenwirtschaft und das Rechnungswesen integrierte Kassensysteme verschmelzen On- und Offline-Handel. Nutzen Sie den direkten Zugriff auf alle relevanten Stammdaten bei stetigem Kanalabgleich im Hintergrund. Wir zeigen Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten für Ihren Handel und wie Sie Ihre Zielgruppe erweitern und den gleichen Service on- wie offline bieten können. Als Ansprechpartnerin stehen Ihnen Melanie Matzer, Expertin für Kassenlösungen von Visiosoft, und Josef Mack, ein erfahrener Experte in Sachen E-Commmerce, der sich seit Jahren um komplexe Kundenanforderungen und ihre Umsetzbarkeit bei 4SELLERS kümmert, zur Verfügung.

EXPERTEN

• Melanie Matzer | Visiosoft: Head of Product Management
• Josef Mack | 4SELLERS: Account Manager New Business

Thementisch 4: ERP/Prozesse
Für mehr Effizienz und größeren Erfolg

Händler profitieren von einer gemeinsamen Datenbasis für alle Unternehmensbereiche. Die Verarbeitung von Informationen und die Analyse der Daten erfolgt in Echtzeit, der zentral geführte Warenbestand wird automatisch mit allen Verkaufskanälen synchronisiert. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dank effizienter Prozesse Kosten einsparen und gleichzeitig mehr erreichen. Als Experte steht Ihnen Klaus Fleischer zur Verfügung. Bei 4SELLERS ist er einer der erfahrensten Prozess-Experten und kann auf viele Jahre Berufserfahrung im E-Commerce und unzählige Projektabschlüsse zurückblicken.

EXPERTE

• Klaus Fleischer | 4SELLERS: Leitung Projektteam

Thementisch 5: Kundenkommunikation
Kunden zu Stammkunden machen

Kunden erwarten von professionellen Online-Händlern eine schnelle Reaktion und zuverlässige Aussagen. Besonders die Kombination aus dynamischem Unternehmenswachstum und dem schnelllebigem E-Commerce stellt hohe Anforderungen an den Kundendienst. Zusammen mit unserem Partner Greyhound (digital guru GmbH & Co. KG) zeigen wir Ihnen, wie Sie Kunden- und Auftragsdaten bündeln und die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen. Als Ansprechpartner treffen Sie Ulrich Pöhner, der als Experte bei unserem Partner tagtäglich daran arbeitet, dass das Kundenmanagement noch einfacher und zuverlässiger klappt. Unterstützt wird er von Dr. Detlef Mende, der sich seit den Anfängen des E-Commerce mit der Evolution des Online-Handels beschäftigt und bereits sehr viele erfolgreiche Online-Händler beim Start in die Zukunft unterstützt hat.

EXPERTEN

• Ulrich Pöhner | Greyhound Software (digital guru GmbH & Co. KG): Gesellschafter
• Dr. Detlef Mende | 4SELLERS: Account Manager New Business

Agenda

Das erwartet Sie
bei unserer Expertenrunde

13:00 Uhr

Get together
Mit Fingerfood und Häppchen

14:00 Uhr - 14:15 Uhr

Begrüßung
Ablauf und Informationen zur Expertenrunde

14:15 Uhr - 15:00 Uhr

Ihre individuelle Experten-Runde 1
Fragen und Antworten an Ihrem ausgewählten Themen-Tisch

15:00 Uhr - 15:15 Uhr

Pause
Mit Fingerfood und Häppchen

15:15 Uhr - 16:00 Uhr

Ihre individuelle Experten-Runde 2
Fragen und Antworten an Ihrem ausgewählten Themen-Tisch

16:00 Uhr - 16:30 Uhr

Pause
Mit Fingerfood und Häppchen

16:30 Uhr - 17:15 Uhr

Ihre individuelle Experten-Runde 3
Fragen und Antworten an Ihrem ausgewählten Themen-Tisch

Ab 17:30 Uhr

Austausch & Networking

4SELLERS-Expertenrunde

Ihre verbindliche
Anmeldung

Tamara Zimmer
Beratung
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